Who we are

OMG Digital Health Partners (202403343229 (003683609-W)), a business registered in Malaysia (“OMG”, “we”), runs onemilligram.com, the One Milligram podcast and OMG Studio. We decide how the personal data described here is used, which makes us its data controller under Malaysia’s Personal Data Protection Act 2010.

For any question or request about your data, email dr.aizzat@onemilligram.com.

What we collect

When you visit this site

The pages you view, how long you stay, your approximate location (city level), your device and browser type, the link that brought you here, and taps on WhatsApp or call buttons. Google Analytics collects this using cookies. We don’t ask for your name, and we don’t use this data to identify you.

When you message us on WhatsApp

Your name and number as WhatsApp shows them to us, and what you tell us, such as your specialty and hospital.

When you use OMG Studio

For doctors who record with us: your name, specialty and hospital, the video and audio you record, your choices in the app (looks, approvals and change requests) and the private code in your link. The app keeps recordings on your phone until they have uploaded and the video is approved, or for 14 days, then clears them.

When you visit a doctor’s page on this site

The same visit data as above. If you tap WhatsApp or Call, you contact that doctor’s clinic directly. We don’t receive your message, your number or anything about your health. The clinic tells us only how many enquiries came from the page.

When you are our client

Practice and report information you share with us under a service agreement is handled as that agreement sets out.

Why we use it

• To run this site and understand which pages and links people use.
• To reply to enquiries and arrange trials, meetings and services.
• To edit and deliver Studio videos, captions and posts, and to check each one before it reaches you.
• To send service messages, invoices and reports.
• To meet our legal, tax and regulatory duties.

We do not sell personal data, and we don’t use it for advertising.

Who we share it with

Only the service providers that help us run OMG, each under its own privacy and security terms:

• Google (Analytics, Drive, Gmail): site statistics, storage of Studio recordings, and our email.
• Meta (WhatsApp): messages with us.
• Our web hosting provider: hosts this site and its server logs.
• Video and AI tools we use to edit Studio videos, currently Higgsfield (which also hosts finished videos) and Anthropic’s Claude.
• Freelancers who help with editing or posting, only for the client they work on, and under confidentiality.
• Authorities, when the law requires it.

Transfers outside Malaysia

Some of these providers store or process data outside Malaysia, including in the United States, and OMG’s founder works partly from New Zealand. We use only providers that protect personal data to a standard comparable to Malaysian law.

How long we keep it

• Site statistics: 14 months, after which Google deletes them automatically.
• WhatsApp conversations: as long as the enquiry or working relationship needs them.
• Studio recordings and finished videos: while you use Studio, then deleted within 6 months after the service ends, unless you ask us to keep them. Takes you replace in the app are deleted after 30 days.
• Invoices and accounts: 7 years, as Malaysian tax law requires.

Your choices and rights

Giving us personal data is voluntary. Without a way to contact you we can’t reply, and without recordings we can’t make Studio videos.

• You can block or delete cookies in your browser, or install Google’s Analytics opt-out add-on.
• You can ask to see the personal data we hold about you, correct it, receive a copy of it, ask us to stop using it, or withdraw your consent.
• Email us and we will reply within 21 days, free of charge. We may need to confirm who you are first.
• If you’re not satisfied with our answer, you can complain to the Personal Data Protection Commissioner of Malaysia.

Keeping it safe

Our accounts use two-step verification, and each Studio link carries a private code. If you think your link has been shared, tell us and we will replace it at once.

Children

This site and our services are for healthcare professionals and adults. We don’t knowingly collect personal data from anyone under 18.

Changes and contact

When this notice changes, we update the date at the top. For anything about your data, email dr.aizzat@onemilligram.com.

Siapa kami

OMG Digital Health Partners (202403343229 (003683609-W)), perniagaan berdaftar di Malaysia (“OMG”, “kami”), mengendalikan onemilligram.com, podcast One Milligram dan OMG Studio. Kami yang menentukan cara data peribadi di sini digunakan, jadi kami ialah pengawal data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan tentang data anda, e-mel dr.aizzat@onemilligram.com.

Data yang kami kumpul

Apabila anda melayari laman ini

Halaman yang anda lihat, berapa lama anda berada di situ, lokasi anggaran (peringkat bandar), jenis peranti dan pelayar, pautan yang membawa anda ke sini, dan tekanan pada butang WhatsApp atau panggilan. Data ini dikumpul oleh Google Analytics melalui kuki. Kami tidak meminta nama anda dan tidak menggunakan data ini untuk mengenal pasti anda.

Apabila anda menghantar mesej WhatsApp kepada kami

Nama dan nombor anda seperti yang dipaparkan oleh WhatsApp, dan apa yang anda kongsi dengan kami, seperti kepakaran dan hospital anda.

Apabila anda menggunakan OMG Studio

Bagi doktor yang merakam bersama kami: nama, kepakaran dan hospital anda, video dan audio yang anda rakam, pilihan anda dalam aplikasi (gaya, kelulusan dan permintaan pindaan) serta kod peribadi dalam pautan anda. Aplikasi menyimpan rakaman dalam telefon anda sehingga ia selesai dimuat naik dan video diluluskan, atau selama 14 hari, kemudian memadamnya.

Apabila anda melawat halaman doktor di laman ini

Data lawatan yang sama seperti di atas. Jika anda menekan WhatsApp atau Panggil, anda menghubungi klinik doktor tersebut secara terus. Kami tidak menerima mesej, nombor telefon atau sebarang maklumat kesihatan anda. Klinik hanya memaklumkan kepada kami bilangan pertanyaan yang datang dari halaman itu.

Apabila anda pelanggan kami

Maklumat amalan dan laporan yang anda kongsi di bawah perjanjian perkhidmatan dikendalikan mengikut perjanjian tersebut.

Tujuan kami menggunakannya

• Untuk mengendalikan laman ini dan memahami halaman serta pautan yang digunakan orang.
• Untuk membalas pertanyaan dan mengatur percubaan, mesyuarat dan perkhidmatan.
• Untuk menyunting dan menyerahkan video, kapsyen dan hantaran Studio, dan menyemak setiap satu sebelum ia sampai kepada anda.
• Untuk menghantar mesej perkhidmatan, invois dan laporan.
• Untuk memenuhi tanggungjawab undang-undang, cukai dan peraturan kami.

Kami tidak menjual data peribadi, dan kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan.

Dengan siapa kami berkongsi

Hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan OMG, masing-masing tertakluk kepada terma privasi dan keselamatan mereka sendiri:

• Google (Analytics, Drive, Gmail): statistik laman, simpanan rakaman Studio, dan e-mel kami.
• Meta (WhatsApp): mesej dengan kami.
• Penyedia hos laman web kami: mengehoskan laman ini dan log pelayannya.
• Alat video dan AI yang kami gunakan untuk menyunting video Studio, iaitu Higgsfield (yang juga mengehoskan video siap) dan Claude oleh Anthropic.
• Pekerja bebas yang membantu menyunting atau memuat naik hantaran, hanya untuk pelanggan yang mereka uruskan dan tertakluk kepada kerahsiaan.
• Pihak berkuasa, apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Pemindahan ke luar Malaysia

Sebahagian pembekal ini menyimpan atau memproses data di luar Malaysia, termasuk di Amerika Syarikat, dan pengasas OMG bekerja sebahagiannya dari New Zealand. Kami hanya menggunakan pembekal yang melindungi data peribadi pada tahap yang setara dengan undang-undang Malaysia.

Tempoh kami menyimpannya

• Statistik laman: 14 bulan, selepas itu Google memadamnya secara automatik.
• Perbualan WhatsApp: selagi diperlukan untuk pertanyaan atau hubungan kerja tersebut.
• Rakaman dan video siap Studio: sepanjang anda menggunakan Studio, kemudian dipadam dalam tempoh 6 bulan selepas perkhidmatan tamat, melainkan anda meminta kami menyimpannya. Rakaman yang anda gantikan dalam aplikasi dipadam selepas 30 hari.
• Invois dan rekod akaun: 7 tahun, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai Malaysia.

Pilihan dan hak anda

Memberikan data peribadi kepada kami adalah secara sukarela. Tanpa cara untuk menghubungi anda, kami tidak dapat membalas, dan tanpa rakaman, kami tidak dapat menghasilkan video Studio.

• Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam pelayar anda, atau memasang alat tambah pilihan keluar Google Analytics.
• Anda boleh meminta untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan, membetulkannya, menerima salinannya, meminta kami berhenti menggunakannya, atau menarik balik persetujuan anda.
• E-mel kami dan kami akan membalas dalam tempoh 21 hari, tanpa sebarang caj. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.
• Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Keselamatan

Akaun kami menggunakan pengesahan dua langkah, dan setiap pautan Studio mempunyai kod peribadi. Jika anda rasa pautan anda telah dikongsi, maklumkan kepada kami dan kami akan menggantikannya dengan segera.

Kanak-kanak

Laman dan perkhidmatan kami adalah untuk pengamal kesihatan dan orang dewasa. Kami tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada sesiapa yang berumur bawah 18 tahun.

Perubahan dan hubungi kami

Apabila notis ini berubah, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas. Untuk apa-apa berkaitan data anda, e-mel dr.aizzat@onemilligram.com.